Os serviços de cobrança são serviços prestados por empresas especializadas na recuperação de valores devidos por clientes ou devedores. Essas empresas, muitas vezes chamadas de agências de cobrança ou empresas de recuperação de crédito, são contratadas por credores, como empresas, instituições financeiras ou solicitações de serviços, para ajudá-los a recuperar dívidas em atraso. Os serviços de cobrança podem incluir uma variedade de atividades. Os serviços de cobrança podem incluir uma variedade de atividades, como:

1. Notificação de débito: As empresas de cobrança enviam notificações ou avisos aos devedores, informando sobre a dívida em aberto e solicitando o pagamento imediato.
2. Negociação de pagamentos: As empresas de cobrança entram em contato com os devedores para discutir opções de pagamento e encontrar uma solução viável para a quitação da dívida. Essa negociação pode envolver a definição de um plano de pagamento parcelado, a concessão de descontos ou a renegociação dos termos do acordo original.
3. Monitoramento de pagamentos: Após a negociação e estabelecimento de um plano de pagamento, as empresas de cobrança acompanham de perto os pagamentos recebidos. Elas garantem que os devedores comprem os prazos acordados e que os valores sejam devidamente registrados e atualizados nos sistemas